プライバシーポリシー (Privacy Policy)
Kiku Antiquaは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報保護の重要性を認識しております。本プライバシーポリシーは、当社のオンラインプラットフォームを通じて収集される情報の取り扱いについて説明するものです。
1. 収集する情報とその目的 (Information We Collect and Its Purpose)
当社のサービスをご利用いただく際に、以下の種類の情報を収集する場合があります。これらの情報は、お客様へのサービス提供、当社の事業運営、および改善のために使用されます。
- 個人識別情報: 氏名、住所、連絡先情報（電話番号）。これらは、商品の発送、ワークショップの予約確認、お問い合わせへの対応、および文化的イベントへの参加登録のために必要となります。
- 取引情報: ご購入いただいた商品の詳細、ワークショップの予約履歴、支払い情報（ただし、クレジットカード情報は当社では保持しません）。これらは、ご注文の処理、サービスの提供、および会計のために使用されます。
- テクニカルデータ: IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、当社のサイト上での活動履歴。これらは、サイトのパフォーマンス分析、セキュリティの維持、および利用体験の向上のために収集されます。
- コンテンツおよび嗜好情報: お客様が閲覧した稀少花品種、興味を示された歴史的園芸デザイン、または参加された華道ワークショップに関する情報。これらは、お客様の興味に合わせた情報提供やサービス改善のために使用されることがあります。
2. 情報の利用 (Use of Information)
収集した情報は、以下の目的で利用されます。
- お客様への花卉アレンジメント、生け花ワークショップ、庭園デザインコンサルテーション、文化イベントの提供。
- ご注文の処理、配達、サービス提供、およびお問い合わせへの対応。
- 稀少花品種の保存活動および関連する教育コンテンツの提供。
- 当社のオンラインプラットフォームおよびサービスの改善と最適化。
- 法的義務の遵守および不正行為の防止。
3. 情報の共有と開示 (Sharing and Disclosure of Information)
Kiku Antiquaは、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することは、以下の場合を除きありません。
- お客様の同意がある場合。
- サービス提供のために業務委託先（配送業者、決済サービスプロバイダーなど）と共有する必要がある場合。これらの委託先には、契約により個人情報の厳重な管理を義務付けております。
- 法令に基づく場合や、国の機関または地方公共団体等から協力を要請された場合。
4. データセキュリティ (Data Security)
当社は、お客様の個人情報の紛失、盗用、不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的な安全対策を講じております。ただし、インターネットを通じたデータ送信には、常に絶対的な安全性を保証することはできません。
5. お客様の権利 (Your Rights)
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報に対するアクセスを要求する権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報の訂正を要求する権利。
- 消去権: 特定の状況下で個人情報の消去を要求する権利。
- 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
- 異議申立権: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
これらの権利を行使される場合は、後述のお問い合わせ先にご連絡ください。
6. クッキーおよびトラッキング技術 (Cookies and Tracking Technologies)
当社のオンラインプラットフォームは、お客様の利用体験を向上させ、サイトのパフォーマンスを分析するためにクッキーおよび類似のトラッキング技術を使用する場合があります。クッキーの設定は、お使いのブラウザを通じて管理することができます。
7. プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)
Kiku Antiquaは、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更があった場合は、このページに改訂版を掲載し、お客様に通知します。
8. お問い合わせ (Contact Us)
本プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報の取り扱いに関するご要望がございましたら、下記までご連絡ください。
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